Tổng Đài FPT : Hướng Dẫn Về Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT

Tổng Đài FPT : Chuyên Lắp Mạng Wifi $ Truyền Hình $ Camera FPT

1/TỔNG ĐÀI FPT : HƯỚNG DẪN THỦ TỤC CHUYỂN ĐỊA ĐIỂM CHO KHÁCH HÀNG ĐANG DÙNG FPT

Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT như thế nào, có dễ dàng và nhanh chóng như đăng ký lắp đặt mới hay không, chi phí chuyển địa điểm ra sao.

1/Thủ Tục Chuyển Địa điểm Mạng FPT :

Bạn đang sử dụng dịch vụ Internet của FPT, bạn chuyển nhà hoặc chuyển chỗ ở, bạn muốn chuyển đường truyền đi theo, bạn chưa biết phải làm thế nào hoặc liên hệ với ai để làm thủ tục chuyển địa điểm, hãy theo dõi bài viết này, để xem hướng dẫn chi tiết và cụ thể nhất

Đang sử dụng mạng Cáp Quang FPT khi đổi chỗ ở có cần lắp đặt mới hay không

  • Khi bạn chuyển chỗ ở, bạn chỉ cần chuyển đường truyền đi theo, không cần phải đăng ký lắp đặt mới vừa tốn nhiều chi phí, vừa lâu hơn nhé

Thủ tục chuyển đổi cần những gì?

  • Bạn cần phải mang theo modem wifi, dây nguồn modem sang địa chỉ mới, nếu bạn đang dùng cả chuyển hình thì bạn cần phải mang theo cả đầu thu truyền hình
  • Chuyển dịch vụ cần xác minh chính chủ mới làm được thủ tục, vì vậy cần phải người đứng tên trên hợp đồng mang chứng minh thư qua điểm giao dịch gần nhất để làm thủ tục chuyển đổi địa điểm

Vậy điểm giao dịch FPT Telecom gần nhất là ở đâu.

  • Nếu bạn chưa biết điểm giao dịch FPT gần nhất ở đâu, vui lòng xem bài viết cách tìm điểm giao dịch FPT gần nhất, là bạn sẽ biết cách tìm điểm giao dịch gần nhất đối với nơi bạn đang sinh sống
  • Hoặc bạn có thể liên hệ số tổng đài 1900 6600 ấn phím 0  để được nhân viên hỗ trợ chi tiết

2/Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT – Các dịch vụ được hỗ trợ chuyển địa điểm của FPT

  • Mạng wifi không dây FPT
  • Mạng internet cáp quang FPT
  • Dịch vụ truyền hình kèm đường truyền internet FPT
  • Điện thoại bàn, điện thoại cố định FPT

2.1/Phí chuyển địa điểm mạng FPT

Phí chuyển địa điểm sẽ do FPT Telecom quy định. Đây là khoản tiền người dùng cần phải đóng khi sử dụng dịch vụ chuyển từ địa điểm này sang địa điểm khác. Có những trường hợp chuyển địa điểm mất phí. Nhưng có những trường hợp chuyển địa điểm miễn phí.

2.2/Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT – Chuyển địa điểm mạng FPT mất phí

FPT Telecom quy định phí chuyển địa điểm là 165.000 đồng. Áp dụng với những trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ dưới 12 tháng và thanh toán cước hàng tháng.

Với những khách hàng thanh toán cước trả trước 12 tháng nhưng có thời gian sử dụng dịch vụ nhỏ hơn 8 tháng.

Một số trường hợp khách quan FPT sẽ chuyển địa điểm miễn phí cho khách hàng. Ví dụ như: Bó cáp, hạ ngầm hóa. Trường hợp này bắt buộc phải cắt dây nên FPT sẽ chuyển địa điểm miễn phí cho khách hàng.

2.3/Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT – Chuyển địa điểm mạng FPT miễn phí

– Áp dụng đối với khách hàng có thời gian sử dụng dịch vụ trên 8 tháng và trả trước 12 tháng dịch vụ.

– Áp dụng với khách hàng có thời gian sử dụng trên 12 tháng và trả tiền cước hàng tháng.

Những trường hợp trên sẽ được chuyển địa điểm miễn phí lần đầu tiên. Nếu khách hàng trên chuyển địa điểm lần thứ 2 thì lần chuyển địa điểm đầu cách lần thứ 2 ít nhất 12 tháng.

Đối với những khách hàng có nhu cầu chuyển địa điểm trong cùng một địa chỉ. Ví dụ như chuyển địa điểm từ tầng 1 lên tầng 2. Hoặc có thể là chuyển địa điểm trong một khuôn viên trong nhà. Để tránh mất phí, khách hàng có thể sử dụng phần mềm Hi FPT tạo thông tin là bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Nhân viên kỹ thuật FPT sẽ đến nhà và đặt lại modem, cấu hình modem miễn phí cho khách hàng.

2.4/Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng FPT- Thời gian chuyển địa điểm mạng FPT

Sau khi khách hàng đã lên văn phòng giao dịch FPT để hoàn tất các thủ tục chuyển địa điểm. Nhân viên kỹ thuật FPT sẽ đến khảo sát địa bàn và tiến hành chuyển địa điểm cho khách hàng.

Quý khách hàng ở Hải Phòng có nhu cầu chuyển địa điểm mạng FPT  nhanh nhất hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Hotline: 0899489499. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.

 

Trên đây FPT đã hướng dẫn cho bạn những thủ tục cần thiết khi chuyển địa điểm mạng FPT. Chắc chắn sẽ là những thông tin cần thiết khi bạn có nhu cầu chuyển đổi địa điểm.

2.5/Chi phí thực hiện chuyển địa điểm có hết nhiều không?

  • Bạn hoàn toàn có thể yên tâm, FPT Telecom luôn hỗ trợ bạn chuyển đổi dịch vụ để sử dụng được tốt nhất, vì vậy chi phí chuyển địa điểm gần như bằng 0 hoặc mất một chi phí vô cùng nhỏ

VD: Tôi ở Hà Nội thì có thể chuyển dịch vụ vào Hồ Chí Minh hay không?

  • Với dịch vụ chuyển địa điểm, thì bạn chỉ có thể chuyển đường truyền tại thành phố bạn sinh sống, VD bạn ở Hà Nội thì bạn chỉ có thể chuyển dịch vụ đi tất cả các Quận Huyện Hà Nội, không chuyển đi được tỉnh khác
  • Còn nếu bạn muốn chuyển địa điểm đi tỉnh khác, thì bạn cần phải ra điểm giao dịch chấm dứt sử dụng dịch vụ tại nơi bạn không sử dụng nữa, và khi đến tỉnh mới thì bạn đăng ký mới lại dịch vụ nhé

Thủ Tục Chuyển Địa Chỉ Sử Dụng Mạng FPT như vậy tóm tắt lại, bạn chỉ cần mang chứng minh thư của chủ hợp đồng qua các điểm giao dịch  gần nhất của Internet FPT là sẽ làm được thủ tục chuyển đổi địa điểm nhanh chóng

Để thuận lợi cho bạn, các điểm giao dịch của FPT Telecom phục vụ vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật nhé. Thời gian làm việc thường sẽ bắt đầu từ 7h 30 và đến hết 18h hàng ngày

4/TỔNG ĐÀI FPT : TỔNG ĐÀI FPT : ĐANG CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ NÀO?

Thông tin chi tiết

TỔNG ĐÀI FPT : Hiện nay FPT đang cúng cấp các sản phẩm dịch vụ bao gồm :

 Tổng đài FPT là nơi cung cấp các dịch vụ Internet băng thông rộng: ADSL/VDSL, Tripplay, FTTH.

  • Dịch vụ truyền hình FPT: Smart TV và các dịch vụ giải trí hiện đại.
  • FPT Playbox
  • FPT Camera
  • Kênh thuê riêng, tên miền (domain), Email doanh nghiệp, Lưu trữ Website, trung tâm lưu trữ dữ liêu.
  • Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình trực tuyến (OneTV), Điện thoại cố định (VoIP), Giám sát từ xa (IP Camera), Chứng thực chữ ký số (CA), Điện toán đám mây (Cloud computing),…

 

Ưu điểm

   Tổng đài Fpt là nới chuyên Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng.

    • Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet.
    • Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động.
    • Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động.
    • Cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động.
    • Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet.
    • Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet.

4/TỔNG ĐÀI FPT : BẢNG GIÁ CƯỚC MẠNG WIFI INTERNET FPT


Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 100mbps

Miễn phí lắp đặt*

Lắp đặt nhanh trong 24h

*Ưu đãi tới 02 tháng cước

170.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY


Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 150mbps

Miễn phí lắp đặt*

Lắp đặt nhanh trong 24h

*Ưu đãi tới 02 tháng cước

200.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

 


Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 1Gbps

Miễn phí lắp đặt*

Lắp đặt nhanh trong 24h

*Ưu đãi tới 02 tháng cước

225.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

 


Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 1Gbps

Miễn phí lắp đặt*

Lắp đặt nhanh trong 24h

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

325.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

Gọi ngay hotline 0899.489.499 để được tư vấn miễn phí hoặc đăng ký trực tiếp

ĐĂNG KÝ NGAY

5/TỔNG ĐÀI FPT : BẢNG GIÁ CƯỚC MẠNG WIFI INTERNET FPT $ TRUYỀN HÌNH FPT


Băng thông: Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên 100MBPS

Download: 100Mbps

Upload: 100 Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 5G

Trang bị đầu thu truyền hình điều khiển giọng nói

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

215.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY


Băng thông: Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 150Mbps

Download: 150Mbps

Upload: 150 Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 5G

Trang bị đầu thu truyền hình điều khiển giọng nói

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

230.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

 


Băng thông:Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 1Gbps

Download: 1Gbps

Upload: 150 Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 5G

Trang bị đầu thu truyền hình điều khiển giọng nói

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

275.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

 


Băng thông:Trải nghiệm Internet với tốc độ siêu nhanh, lướt web mượt mà, tốc độ lên đến 1Gbps

Download: 1Gbps

Upload: 1G Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 5G

Trang bị đầu thu truyền hình điều khiển giọng nói

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

375.000 /T 

ĐĂNG KÝ NGAY

Gọi ngay hotline 0899.489.499 để được tư vấn miễn phí hoặc đăng ký trực tiếp

ĐĂNG KÝ NGAY

6/TỔNG ĐÀI FPT : BẢNG GIÁ CƯỚC MẠNG WIFI INTERNET FPT $ TRUYỀN HÌNH FPT

GÓI MAX 

DÙNG ĐƯỢC CHO TẤT CẢ CÁC MẠNG WIFI 

Miễn phí lắp đặt* ĐIỀU KHIỂN TIVI BẰNG GIỌNG NÓI

Bộ giải mã FPT Box 650 Miễn Phí K/H ĐANG DÙNG MẠNG FPT

Bộ giải mã FPT Box 650 PHÍ 550K K/H ĐANG DÙNG WIFI NHÀ MẠNG KHÁC

  • 200 kênh truyền hình (không có các kênh K+)
  • Không có HBO Go
  • Kho phim điện ảnh và chiếu rạp đặc sắc
  • Độc quyền Cúp C1 – C2 Châu Âu, FA CUP, V-League
  • Giải Golf: USGA và PGA Championship
  • Giải bóng rổ Nhà nghề Mỹ NBA

Đầu thu FPT hỗ trợ NÂNG CẤP Tivi thường Thành Tivi thông minh xem Youtube

Xem được 3 thiết bị

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

33.000 – 55.000VNĐ/tháng (77)

ĐĂNG KÝ NGAY

GÓI VIP 

DÙNG ĐƯỢC CHO TẤT CẢ CÁC MẠNG WIFI 

Miễn phí lắp đặt*ĐIỀU KHIỂN TIVI BẰNG GIỌNG NÓI

Bộ giải mã FPT Box 650 Miễn Phí K/H ĐANG DÙNG MẠNG FPT

Bộ giải mã FPT Box 650 PHÍ 550K K/H ĐANG DÙNG WIFI NHÀ MẠNG KHÁC

  • 200 kênh truyền hình (không có các kênh K+)
  • Có HBO Go
  • Kho phim điện ảnh và chiếu rạp đặc sắc
  • Độc quyền Cúp C1 – C2 Châu Âu, FA CUP, V-League
  • Giải Golf: USGA và PGA Championship
  • Giải bóng rổ Nhà nghề Mỹ NBA

Đầu thu FPT hỗ trợ NÂNG CẤP Tivi thường Thành Tivi thông minh xem Youtube

Xem được 5 thiết bị

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

65.000 – 88.000VNĐ/tháng (109)

ĐĂNG KÝ NGAY

GÓI IZI

  DÙNG ĐƯỢC CHO K/H SỬ DỤNG CÁC MẠNG WIFI CỦA TẤT CẢ NHÀ MẠNG 

Miễn phí lắp đặt*ĐIỀU KHIỂN TIVI BẰNG GIỌNG NÓI

  • Lấy đầu thu thì : 550k
  • Đầu thu FPT hỗ trợ NÂNG CẤP Tivi thường Thành Tivi thông minh xem Youtube
  • 200 kênh truyền hình (không có các kênh K+)
  • Không có HBO Go
  • Kho phim điện ảnh và chiếu rạp đặc sắc
  • Độc quyền Cúp C1 – C2 Châu Âu, FA CUP, V-League
  • Giải Golf: USGA và PGA Championship
  • Giải bóng rổ Nhà nghề Mỹ NBA
  • Dùng 2 thiết bị 

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

44.000 VNĐ/tháng

ĐĂNG KÝ NGAY

Thông tin chi tiết

FPT PlayTruyền hình FPT có điều khiển giọng

Truyền hình FPT có điều khiển giọng nói
Truyền hình FPT có điều khiển giọng nói

với  nhiều chương trình : ứng dụng xem video, xem tivi trực tuyến rất phổ biến trên tivi và được đông đảo người dùng chọn lựa. Truyền hình FPT Play được phát triển bởi Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT, hỗ trợ nền tảng ứng dụng và website nhằm giúp người xem có thể xem video, chương trình tivi trực tuyến, phim ảnh,… trên tivi thông minh, điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop hay máy tivi box FPT.

  • Tính năng kết nối không dây
  • Nâng cấp tivi thường trở thành tivi thông minh xem youtobe ,hát karaoke
  • Điều khiển bằng giọng nói

. Đặc biệt hiện nay cáp quang truyền hình FPT Play đã phủ rộng hầu hết các quận/huyện thành phố trên toàn quốc. Nên người dùng sẽ được trải nghiệm dịch vụ truyền hình trên đường truyền internet cáp quang tốc độ cao và ổn định nhất.

  • Sở hữu hơn 200 kênh trực tuyến Trong và ngoài nước
  • Có chương trình giám sát trẻ em
  • Học tập online từu lớp 1 đến lớp 12
  • ​Kho phim bom tấn, chiếu rạp …miễn phí
  • Độc quyền Cúp C1 – C2 Châu Âu, FA CUP, V-League
  • Miễn phí lắp đặt kèm trang thiết bị modem wifi

 

Ưu điểm

 

  • Chất lượng tín hiệu ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, chiều dài cáp…
  • Thiết bị an toàn (không sợ sét đánh lan truyền trên đường dây)
  • Đăng ký dễ dàng, tiện lợi qua tổng đài, trên website trực tuyến hoặc tại hệ thống các văn phòng giao dịch của FPT Telecom trải dài trên toàn quốc
  • Thời gian lắp đặt dịch vụ nhanh chóng, tối đa là 3-5 ngày
  • Quản lý cước rõ ràng
  • Lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24h, hỗ trợ  kỹ thuật 24/7
  • Đăng ký dễ dàng tiện lợi qua số tổng đài hoặc trực tiếp tại cửa hàng FPT trên toàn quốc.
  • Dễ dàng nâng cấp băng thông mà không cần kéo cáp mới
  • Đáp ứng hiệu quả cho các ứng dụng Công nghệ thông tin hiện đại như: Hosting Server riêng, VPN (mạng riêng ảo), Truyền dữ liệu, Game Online, IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conferrence (hội nghị truyền hình), IP Camera,…

Gọi ngay hotline 0899.489.499 để được tư vấn miễn phí hoặc đăng ký trực tiếp

ĐĂNG KÝ NGAY

 

7/TỔNG ĐÀI FPT : BẢNG GIÁ CƯỚC CAMERA FPT

 

DÙNG ĐƯỢC CHO TẤT CẢ CÁC MẠNG WIFI : Camera IQ 2S

Thông số kỹ thuật : Camera IQ 2S

Tính năng cảnh báo thông minh
Khoanh vùng chuyển động
Sao lưu dữ liệu an toàn trong vòng 24h khi gặp sự cố internet
Xem trực tiếp 24/7
Ghi hình và Lưu trữ video tới 7 ngày với gói Cloud
Chất lượng hình ảnh Full HD 1080p
Ống kính 4.0 mm – Góc nhìn 106 độ
Hồng ngoại tối đa 15m
EXIR: hiển thị đầy đủ màu sắc ở cường độ sáng 0.028Lux
Hỗ trợ POE: cho phép cấp nguồn điện qua dây Lan
Không hỗ trợ WiFi
WDR cân bằng ánh sáng: tăng cường chống ngược sáng

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

1.400.000VNĐ

1.100.000VNĐ

ĐĂNG KÝ NGAY

DÙNG ĐƯỢC CHO TẤT CẢ CÁC MẠNG WIFI : FPT Camera IQ 02L

Thông số kỹ thuật thiết bị : FPT Camera IQ 02L

Khoanh vùng chuyển động
Sao lưu dữ liệu an toàn trong vòng 24h khi gặp sự cố internet
Xem trực tiếp 24/7
Ghi hình và Lưu trữ video tới 7 ngày với gói Cloud
Chất lượng hình ảnh Full HD 1080p
Ống kính 3.6 mm – Góc nhìn 102 độ
Hồng ngoại tối đa 10m
Ống kính 3.6 mm – Góc nhìn 102 độ
EXIR: hiển thị đầy đủ màu sắc ở cường độ sáng 0.028Lux
Hỗ trợ POE: cho phép cấp nguồn điện qua dây Lan
WDR cân bằng ánh sáng: tăng cường chống ngược sáng

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

1.200.000VNĐ

900.000 VNĐ

ĐĂNG KÝ NGAY

SẢN PHẨM

Thông số kỹ thuật thiết bị : FPT Camera IQ3

Ống kính 4mm, F2.0
Độ phân giải 2MP(1920x1080px)
Góc mở quan sát 107o
Độ nhạy sáng 0,028 Lux @ (F2.0, AGC on)
Chống ngược sáng (WDR) Có
Tự động sao lưu (ANR) Có
Hồng ngoại ban đêm 15m – 20m
Chuẩn nén hình ảnh H.264 , H.265
Kháng nước, Kháng bụi IP66
Đàm thoại Có
Kết nối mạng Wi-fi – LAN
Nguồn 12v – 1A
Khả năng nâng cấp AI Có

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

2.500.000VNĐ

1.800.000 VNĐ

ĐĂNG KÝ NGAY

Thông số kỹ thuật thiết bị : FPT CAMERA PLAY

Tiêu chuẩn Thông số kỹ thuật
Độ phân giải Full HD – 1080 pixel
Đàm thoại Hỗ trợ đàm thoại hai chiều
Hỗ trợ xoay Ngang 355°
Chống chói chống ngược sáng Có
Wifi Chuẩn 802.11b/g/n
Cảm biến 1/2.8″ Sony IMX 307
Ống kính 3.6 mm @F2.0 – góc nhìn 107°
Tính năng AI Theo dõi chuyển động
Điện áp đầu vào 5V – 2A
Tầm nhìn xa hồng ngoại 10m – 15m
Chuẩn nén H264, H264+, H265
Hệ điều hành Android, iOS
Bảo hành 12 tháng

*Ưu đãi tới 03 tháng cước

1.400.000VNĐ

1100.000 VNĐ

ĐĂNG KÝ NGAY

Gọi ngay hotline 0899.489.499 để được tư vấn miễn phí hoặc đăng ký trực tiếp

ĐĂNG KÝ NGAY

8/TỔNG ĐÀI FPT : BẢNG GIÁ CƯỚC MẠNG WIFI INTERNET GÓI DOANH NGHIỆP FPT

SUPER 250


Băng thông: Download / Upload
250Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị AC100F/Unifi AC lite

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

545.000 Vnđ/Tháng

ĐĂNG KÝ NGAY

SUPER 400


Băng thông: Download / Upload
400Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị AC1000F/Unifi lite

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

1.410.000 Vnđ/Tháng

ĐĂNG KÝ NGAY

SUPER 500


Băng thông: Download / Upload
500Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị AC1000F/Unifi Pro

Lắp đặt nhanh trong 24h

Ưu đãi tới 02 tháng cước

8.125.000 Vnđ/Tháng

ĐĂNG KÝ NGAY

9/BẢNG GIÁ CƯỚC LUX MẠNG INTERNET CHO DOANH NGHIỆP FPT

LUX 500


800.000 Vnđ/tháng

Download / Upload
500Mbps

Teams:

Modem : 01 Internet Hub AX1800GZ

Access Point: 01 Access Point AX1800AZ

Phí hòa mạng: 1.200.000 VNĐ

Trả trước 6 tháng tặng 1, PHM giảm còn 900.000

Trả trước 12 tháng tặng 2, PHM giảm còn 600.000

ĐĂNG KÝ

LUX 800

1.000.000 Vnđ/tháng

Download / Upload
800Mbps

Teams:

Modem : 01 Internet Hub AX1800GZ

Access Point: 01 Access Point AX1800AZ

Phí hòa mạng: 1.200.000 VNĐ

Trả trước 6 tháng tặng 1, PHM giảm còn 900.000

Trả trước 12 tháng tặng 2, PHM giảm còn 600.000

ĐĂNG KÝ

Thông tin chi tiết

  • Phù hợp cho doanh nghiệp
  • Lắp đặt nhanh chóng, hỗ trợ  kỹ thuật 24/7
  • Đẳng cấp công nghệ
  • WiFi 6 vượt trội so với các thế hệ cũ
    • Gia tăng tốc độ
    • Mở rộng vùng phủ
    • Trải nghiệm mượt mà
    • Hỗ trợ cùng lúc nhiều thiết bị hơn
  • FPT 360 WiFi
    Với tính năng vượt trội – Nâng tầm trải nghiệm Internet cho ngôi nhà của bạn

    Control: Với các công cụ chặn nội dung và kiểm soát truy cập nâng cao, các tính năng trên App cho phép giám sát mọi truy cập trên đường truyền.

    • Tính năng này giúp cá nhân hoá, phân tầng truy cập Internet cho các thành viên trong gia đình
    • Tự động chặn quảng cáo, cảnh báo các hoạt động bất thường
    • Cung cấp biểu đồ theo dõi các chỉ số hiệu suất đường truyền một cách tổng quát
    • Cho phép người dùng quản lý thông tin đăng nhập và mật khẩu của khách tới thăm nhà, đồng thời kiểm soát quyền truy cập nội dung
    • Tính năng Ultra Fast  Với công nghệ chuyên biệt
    • Gia tăng tốc độ đường truyền phục vụ chơi game

Ưu điểm

  • Hệ thống WiFi Mesh tối tân
    với Modem và thiết bị mở rộng sóng thế hệ mới

    Thiết bị theo chuẩn WiFi 6, 02 băng tần
    Có khả năng liên kết (mesh) với nhau giúp khuếch đại tín hiệu tối đa, mở rộng vùng phủ giúp bạn không phải chuyển qua lại giữa các mạng khi di chuyển giữa các khu vực

  • FPT 360 WiFi
    Với tính năng vượt trội – Nâng tầm trải nghiệm Internet cho ngôi nhà của bạn

    Adapt: Tối ưu kết nối WiFi đa chiều

    • Tối ưu hoá cấu trúc liên kết giúp cải thiện tốc độ và vùng phủ sóng
    • Các thuật toán tìm đường dẫn tối ưu để kết nối liền mạch trong nhà
    • Guard: Tính năng sử dụng AI để bảo vệ mọi thiết bị sử dụng WiFi trong nhà
    • Phân loại 95% thiết bị trong vòng vài phút và đảm bảo hiệu suất tùy chỉnh trên đám mây cho từng thiết bị.
    • Sử dụng trí thông minh nhân tạo AI, bảo vệ mọi thiết bị được kết nối trong nhà khỏi phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, mã độc tống tiền và các cuộc tấn công lừa đảo.
    • Ngăn các truy cập bên ngoài vào mạng gia đình với tính năng bảo vệ trực tuyến dựa trên IP và thông báo cho người dùng về bất kỳ truy cập lạ bên ngoài
    • Sử dụng máy học để phát triển danh sách các hành vi được cho phép và chặn các điểm bất thường
    • Tự động cách ly thiết bị để ngăn mã độc lây lan

Gọi ngay hotline 0899.489.499 để được tư vấn miễn phí hoặc đăng ký trực tiếp

ĐĂNG KÝ NGAY

10/ TỔNG ĐÀI FPT : HỖ TRỢ – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ VÀ ĐANG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ SẢN PHẨM CỦA FPT – FPT TELECOM

1/TỔNG ĐÀI FPT SỐ ĐIỆN THOẠI BẢO TRÌ VÀ CHĂM SÓC CỦA FPT : FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc với đầu số duy nhất 19006600 thay cho các tổng đài riêng tại mỗi tỉnh, thành.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, khách hàng luôn cần một đường dây nóng để có thể trình bày thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết.

Theo đó, tổng đài 19006600 là nơi tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp cũng như yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom trên toàn quốc.
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT Telecom | Báo hỏng, lỗi thiết ...
  • Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng: Bộ phận chăm sóc khách hàng FPT phải tiếp nhận và giải quyết mọi yêu cầu, thắc mắc hay khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của FPT: Bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm và dịch vụ của FPT cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng có thể hiểu rõ hơn về những gì mà FPT có thể cung cấp.
  • Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của FPT: Bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT cũng phải tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của FPT, giúp khách hàng có thể chọn được sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.
  • Thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng: Bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT còn có trách nhiệm thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng và đưa ra những đề xuất, giải pháp để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của FPT.
  • Đàm phán và giải quyết các vấn đề với khách hàng: Khi có các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của FPT, bộ phận chăm sóc khách hàng phải đàm phán và giải quyết vấn đề với khách hàng một cách hiệu quả và tốt nhất có thể.

 

2/Tổng Đài FPT : Hướng dẫn Cách gọi điện lên số điện thoại tổng đài FPT : 

Để kết nối với tổng đài FPT bạn chỉ cần quay phím số 1900 6600 và gọi. Khi kết nối khách hàng sẽ được tổng đài hướng dẫn ấn các phím số để chọn lượng dịch vụ mình đang cần. Cụ thể:

  • Phím 0: gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ
  • Phím 1: hỗ trợ về cước phí
  • Phím 2: hỗ trợ kỹ thuật
  • Phím 3: hỗ trợ về thông tin dịch vụ, chính sách ưu đãi thông tin sau hoà mạng, sản phẩm camera

Liên hệ Hotline FPT có mất phí không?

Khi khách hàng gọi tới tổng đài FPT sẽ phải chịu giá cước tính như sau:

  • Gọi từ đầu số cố định điện thoại bàn: Cước phí điện thoại 600 VNĐ/phút
  • Gọi từ đầu số điện thoại di động: Cước phí 1000 VNĐ/phút

Đây là mức chi phí vô cùng phải chăng và có thể nói là thấp nhất so với các nhà mạng khác. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm liên hệ để được hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng.

Vì sao không gọi được số điện thoại 1900 6600 :

Có một số khách hàng thắc mắc tại sao không gọi được số điện thoại 1900 6600 của tổng đài FPT. Điều này có thể để lý giải bởi một số nguyên nhân sau:

Nguyên nhân không gọi được hotline FPT : 

Việc không thể liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng FPT thường là do :

  • Nhập sai số tổng đài
  • Không biết cách ẩn phím điều hướng
  • Lỗi sim gọi điện thoại bị khóa chiều gọi

Chỉ nghe thấy chuông tự động :

Trong trường hợp bạn liên hệ tới tổng đài FPT nhưng chỉ nghe thấy tiếng chuông tự động thì đó là do chưa ấn phím điều hướng để được nhân viên tổng đài chăm sóc.

Không gặp được nhân viên mặc dù đã ấn phím điều hướng :

Nếu như bạn đã ấn phím điều hướng nhưng vẫn không được nhân viên hỗ trợ thì có thể tất cả các máy đều bận. Bạn chỉ cần kiên trì liên hệ từ 1 tới 2 lần nữa là có thể kết nối với các nhân viên chăm sóc của tổng đài FPT và được hỗ trợ giải đáp thắc mắc của mình.

Tổng đài FPT : Với mục tiêu định hướng là “Khách hàng là trọng tâm” mà Tập thể Công ty cổ phần viễn thông FPT đề ra vào năm 2016, do đó, mọi hoạt động và chính sách của chúng tôi luôn luôn hướng tới mục tiêu nâng cao hình ảnh công ty chuyên nghiệp hơn, mỗi nhân viên của FPT Telecom chu đáo, tận tụy hơn khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó được khách hàng tin yêu hơn.Khi sử dugj dịch vụ mạng wifi internet của FPT .

Tổng Đài FPT : Thông Tin Đăng ký thông tin trực tuyến:

 

 

 

Goi dien thoai
0899.489.499
error: Xin chào. Liên hệ 0899489499 để được hỗ trợ